Thời gian đọc: 8 phút CRM Marketing là công cụ quản lý khách hàng giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và củng cố mối quan hệ khách hàng trong doanh nghiệp. Thế nào là CRM Marketing? CRM Marketing là việc quản lý tất cả tương tác khách hàng, hướng đến cải thiện mối quan hệ và tăng tỷ […]
Thời gian đọc: 5 phút Kế hoạch kinh doanh là phác thảo hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong khoảng thời gian nhất định. Nó định hướng và xác định mục tiêu từ tổng quát đến chi tiết cho tương lai, bao gồm các chiến lược bán hàng, marketing, nguồn lực nhân sự, tài chính, ngân sách và các […]
Thời gian đọc: 7 phút Cung và cầu là hai yếu tố luôn đi đôi khi doanh nghiệp hoạt động trên thị trường. Có nhu cầu (cầu) thì sẽ có cung cấp (cung), và để cung cấp những sản phẩm được khách hàng chào đón. Hiểu được tháp nhu cầu Maslow là gì? Tại sao lại áp dụng trong kinh […]
Thời gian đọc: 7 phút Hành trình trải nghiệm khách hàng không chỉ đơn thuần là quá trình bán hàng, mà còn là một cách để doanh nghiệp xây dựng một mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Nó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và cung cấp những trải nghiệm mua sắm […]
Thời gian đọc: 5 phút Chào hàng là một phương pháp quảng bá hiệu quả mà nhiều doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm không hề dễ dàng. Dưới đây là những gợi ý về cách chào hàng hiệu quả để khiến khách hàng không […]
Thời gian đọc: 5 phút Ngoài các mô hình như: Mô hình D2C, Inbound Marketing, … trong chiến lược kinh doanh, các doanh nghiệp còn áp dụng một hình thức khác đó là mô hình SMART. Vậy mô hình SMART là gì? Cách xác định mục tiêu marketing thông qua Smart như thế nào?
Thời gian đọc: 7 phút Quy trình bán hàng B2B là một quá trình phức tạp và vô cùng quan trọng trong kinh doanh. Tuy nhiên, bằng cách áp dụng các bước và chiến lược thích hợp, bạn có thể tận dụng các cơ hội kinh doanh hấp dẫn và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng […]
Thời gian đọc: 7 phút Khách hàng đóng vai trò quan trọng như mạch máu của mỗi doanh nghiệp, và chính vì vậy, việc thu thập thông tin về khách hàng là điều tự nhiên và cần thiết. Tuy nhiên, kể từ khi hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) ra đời vào những năm 1990, đã có […]
Thời gian đọc: 11 phút Hầu hết các nhà môi giới bất động sản đều hiểu được nguyên tắc muốn phát triển trên con đường môi giới, cần tái đầu tư tiền hoa hồng kiếm được vào marketing, đặc biệt là Marketing – tiếp thị. Tuy nhiên, không phải ai cũng tìm được cách để có một chiến lược marketing […]
Thời gian đọc: 4 phút Bạn đang tìm kiếm một giải pháp chuyên nghiệp để tối ưu hóa việc kết nối với khách hàng? Bạn đã nghe qua khái niệm tổng đài cloud và muốn biết liệu nó có thể tích hợp với CRM hay không? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để có câu trả lời cho những […]