Thời gian đọc: 7 phút Hành trình trải nghiệm khách hàng không chỉ đơn thuần là quá trình bán hàng, mà còn là một cách để doanh nghiệp xây dựng một mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Nó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và cung cấp những trải nghiệm mua sắm […]