Thời gian đọc: 5 phút Theo báo cáo của hệ thống kiểm toán quốc tế – Deloitte, kỳ vọng của khách hàng ngày nay đã trải qua nhiều thay đổi so với trước đây. Ngày càng khắt khe hơn, họ không chỉ quan tâm đến việc thưởng thức đồ ăn ngon mà còn đặt nhiều yêu cầu khác nhau, bao […]
Thời gian đọc: 5 phút Thường khi nói đến quá trình chuyển đổi số, người ta thường tập trung vào yếu tố công nghệ, tức là bộ công cụ. Đây là một khía cạnh quan trọng và không thể thiếu trong quá trình chuyển đổi số, tuy nhiên, chỉ sử dụng công nghệ không đảm bảo thành công. Công cụ […]
Thời gian đọc: 3 phút Hệ thống CRM (Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng) đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức, theo dõi và quản trị khách hàng tiềm năng trong toàn bộ quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp có cách tiếp cận khác nhau trong việc quản trị khách […]
Thời gian đọc: 6 phút Công cụ quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm tạo ra cơ hội bán hàng mở rộng, tối ưu hóa quản lý ngân sách theo thời gian thực và cải thiện quy trình bán hàng. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng, cho đến […]
Thời gian đọc: 7 phút Lãnh đạo trao quyền là một cách quản lý và giám sát công việc dựa trên niềm tin vào khả năng và trách nhiệm của đội ngũ. Phong cách này không chỉ giúp người lãnh đạo nắm bắt, mà còn thúc đẩy sự phát triển và hình thành văn hóa làm việc tích cực. Bằng […]
Thời gian đọc: 12 phút Trong bối cảnh nguồn vốn trì trệ, quá trình tuyển dụng đình trệ và ngân sách giảm bớt, các lãnh đạo bán hàng đang tìm kiếm hướng dẫn về cách đối mặt với môi trường kinh tế tổng thể đầy thách thức. Họ cũng cần giải pháp để củng cố khả năng bán hàng của […]
Thời gian đọc: 8 phút Chuyển đổi số ngày càng đa dạng hóa và đổi mới, đòi hỏi các chỉ số hiệu quả cũng phải thích nghi. Trong bài viết này, BIHA sẽ chỉ rõ các yếu tố quan trọng trong chuyển đổi số doanh nghiệp và giúp xác định Key Performance Indicators (KPIs) phù hợp. Thu nhập từ đầu […]
Thời gian đọc: 8 phút Trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là các công việc liên quan đến lập trình và thiết kế, UI UX là thuật ngữ phổ biến. Người trẻ có niềm đam mê về việc phát triển sản phẩm và thiết kế giao diện thường chọn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực UI/UX. Tuy nhiên, sự […]
Thời gian đọc: 9 phút Tối ưu hóa Mô hình Làm Việc là một trong những đề tài đang thu hút sự quan tâm của nhiều lãnh đạo và quản lý trong việc xác định hướng phát triển cho doanh nghiệp trong giai đoạn mới. Sự số hóa và toàn cầu hóa đã tạo ra sự biến đổi đáng kể […]
Thời gian đọc: 7 phút Kỹ năng quản lý đội nhóm là tài năng không thể thiếu giúp người lãnh đạo có khả năng hướng dẫn và phối hợp hiệu quả trong việc đạt được mục tiêu. Các kỹ năng này cho phép người quản lý hướng dẫn nhân viên bằng sự đồng cảm, logic và tự tin. Hầu hết […]
- 1
- 2